Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : à compléter lors de la mise en ligne.

Responsable du traitement

Pratinium, SAS au capital de 10 000 €, 111 avenue Victor Hugo, 75016 Paris, est responsable du traitement des données collectées sur ce site. Pour toute question relative à vos données, contactez-nous à contact@pratinium.fr.

Données que nous collectons

Via le formulaire de contact et de prise de rendez-vous : nom, prénom, spécialité ou service recherché, région, téléphone, email et le contenu de votre message. Via Calendly : les informations que vous renseignez pour réserver un créneau (Calendly agit alors comme sous-traitant distinct, voir sa propre politique de confidentialité). Via la mesure d'audience (si vous l'acceptez) : des données de navigation anonymisées ou pseudonymisées collectées par Google Analytics.

Pourquoi nous les utilisons

• Traiter votre demande de contact ou de rendez-vous et vous répondre ;
• Assurer le suivi de la relation avec les médecins, dentistes et établissements de santé ;
• Mesurer la fréquentation du site et améliorer son contenu (si vous acceptez les cookies de mesure d'audience).

La base légale est votre consentement (formulaire, cookies) ou notre intérêt légitime à répondre aux demandes qui nous sont adressées.

Durée de conservation

Les données du formulaire de contact sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis jusqu'à 3 ans en l'absence de relation commerciale engagée. Les cookies de mesure d'audience sont conservés 13 mois maximum, conformément aux recommandations de la CNIL.

Qui a accès à vos données

Vos données sont destinées à l'équipe Pratinium et ne sont ni vendues ni louées à des tiers. Elles peuvent être transmises aux partenaires strictement nécessaires au traitement de votre demande (ex. un partenaire de recrutement), avec votre accord.

Cookies et mesure d'audience

Ce site utilise Google Tag Manager et, si vous l'acceptez via le bandeau de cookies, Google Analytics 4 pour mesurer la fréquentation du site. Ces outils sont fournis par Google, qui peut traiter des données aux États-Unis dans le cadre du Data Privacy Framework UE-États-Unis. Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement via le lien « Gérer les cookies » en pied de page.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour l'exercer, écrivez à contact@pratinium.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).